城关区编办开展机构编制服务指南工作

为进一步为优化办事流程、规范管理行为、提高工作效能，推进规范化建设，城关区编办组织开展了机构编制服务指南工作。服务指南是城关区开展各项服务的流程标准，主要内容包括区编办介绍、办事流程、科室简介、机构编制“问与答”等内容，让各类服务对象看得清、用得顺、服务好。

一是注重服务指南的规范化和标准化。为确保机构编制服务指南编制工作水准，每项内容均按照“三定”、办事规则等规定要素对照编写，使《服务指南》所列项目成为必备要素，做到全面、详实、准确、易懂，增强服务指南的规范化和标准化。

二是注重服务指南的便民化和高效化。结合工作实际，积极创新，增加了流程创新、材料准备、注意事项等新要素，逐项编写服务事项，简化办事环节，优化服务流程，提高办事效能，切实做到服务指南成为工作人员的工具书，服务相对人的明白纸。

三是注重服务指南编制的组织协调和审核把关。编制服务指南是城关区编办机构编制管理的基础性工作，切实加强了组织协调，各科室高度重视，积极配合。